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Was sind Servicekosten bei Otto?

Gefragt von: Liane Bader  |  Letzte Aktualisierung: 23. September 2022
sternezahl: 4.9/5 (13 sternebewertungen)

Wir nehmen bei Lieferung per Spedition auf Wunsch gleich dein altes, gleichartiges Gerät mit und entsorgen es für dich umweltgerecht. Die alten Geräte müssen frei zugänglich, abholbereit und abgeschlossen, sowie frei von Wasser-, Öl- und Benzinresten sein. Die Servicepauschale beträgt 29 €.

Ist Otto Service kostenlos?

Im Moment ist ein Rückruf leider nicht möglich. Wir sind gerne unter 040 - 3603 3603 rund um die Uhr für dich da. Bitte nutze auch Mein Konto oder unseren Chatbot Clara, vielleicht erhältst du dort schon die Antwort auf deine Frage.

Was kostet der Versand bei Otto?

Pro Bestellung und Lieferanschrift berechnen wir Versandkosten in Höhe von 34,95 €.

Was bedeutet der Kontostand bei Otto?

Was passiert mit einem Guthaben auf meinem Kundenkonto? Ein Guthaben, das durch eine Gutschrift bei einem Kauf auf Rechnung oder einer Ratenzahlung entstanden ist, kannst du bei deiner nächsten Bestellung einfach vom Rechnungsbetrag abziehen.

Kann ich bei Otto bestellen und später liefern lassen?

Wunsch-Liefertermin

Für sofort lieferbare Speditionsartikel können Kund*innen den Liefertermin selbst bestimmen: Einfach im Bestellvorgang den Wunschtermin aus den verfügbaren Zeitfenstern auswählen (Montag bis Samstag, meist stundenweise skaliert).

Gesetzliche Gewährleistung und Langzeitgarantie | Garantie & Reparatur | Service bei OTTO

37 verwandte Fragen gefunden

Ist Otto Hermes oder DHL?

Otto ist nicht nur Versandhändler sondern auch Mutterkonzern von Hermes.

Was bedeutet Lieferung bis in die Wohnung?

In der Praxis bedeutet das: Der Lieferant informiert den Empfänger, dass seine Ware eingetroffen ist. Üblich ist es, dass Privatleute per Handy oder an der Haustür darüber in Kenntnis gesetzt werden.

Wann muss ich bei OTTO bezahlen?

Beim Kauf auf Rechnung hast du nach Erhalt der Ware 14 Tage Zeit bis zur Zahlung. Schaue dir deine Wunschartikel also in aller Ruhe an und bezahle dann einfach per Überweisung. Du kannst entweder alles in einem Betrag zahlen oder in bis zu 48 kleinen Monatsraten (gegen Aufpreis, Bonität vorausgesetzt).

Was passiert wenn ich bei OTTO nicht bezahlen kann?

Wer nach einer Bestellung bei Otto nicht zahlt, erhält zunächst einmal eine Mahnung, wofür zwei bis drei Euro anfallen. In vielen Fällen gibt Otto die Forderung dann an EOS weiter. Diese wiederum berechnen für vergleichsweise wenig Aufwand satte 70 Euro.

Kann man bei OTTO vorzeitig ablösen?

Kündigung und vorzeitige Rückzahlung

Eine vorzeitige Kündigung einer getroffenen Vereinbarung über eine Ratenzahlung ist im Wege vorzeitiger Rückzahlung möglich: Sie haben das Recht, jederzeit den Kreditbetrag vor Ablauf der bedungenen Zeit zum Teil oder zur Gänze zurückzuzahlen.

Wie kann ich bei OTTO Versandkosten sparen?

Neukundenvorteil: Als Neukunde sparen Sie gleich zweifach. Mit einem passenden Gutscheincode von OTTO können Sie bis zu 15 Euro Rabatt ab einem Einkaufswert von 50 Euro auf die erste Bestellung sparen. Die Liefer-Flat UP gibt es sechs Monate lang gratis dazu.

Wann ist OTTO am günstigsten?

Für fast alle Artikel gibt es spezielle Zeiten im Jahr, an denen diese günstiger sind als sonst. Für Kleidung und Mode sind dies die klassischen Schlussverkaufszeiten im Winter und Sommer. Bei Technikprodukten lohnt es sich, auf den Black Friday und den Cyber Monday im Oktober und November zu warten.

Wann versandkostenfrei bei OTTO?

Wann ist OTTO versandkostenfrei? Für den Standardversand deines Pakets zahlst du 2,95 Euro. Die Lieferung von Speditionsartikeln kostet dich bis zu 29,95 Euro. Allerdings bietet dir der Onlineshop auch die sogenannte OTTO UP Lieferflat an.

Wie lange hat man bei OTTO Garantie?

Die kostenlose 5-jährige Garantie bezieht sich auf Herstellungs- und Materialfehler des gelieferten Artikels. Die Garantie erstreckt sich nicht auf etwaige Mangelfolgeschäden.

Wie kann ich mit Otto kontaktieren?

Kontakt
  1. Telefon: 040 - 3603 3603.
  2. Kostenloser Rückruf (7-22 Uhr): Rückruf in den nächsten 5 Minuten.
  3. E-Mail: [email protected].
  4. Chatbot Clara & Live-Chat: Jetzt Clara fragen.
  5. WhatsApp: Nachricht per WhatsApp senden oder an die 01806-303030.
  6. Messenger in der OTTO-App: Jetzt die OTTO-App downloaden.

Ist OTTO sicher?

Seriöser Anbieter. Der Webstore darf sich über zahlreiche Auszeichnungen freuen. Zum Beispiel kann er ein Siegel des EHI (EHI Retail Institute) vorweisen, was belegt, dass hier unbesorgt eingekauft werden kann; denn dieses Gütesiegel steht für Online-Shopping mit Fairness und Transparenz.

Wird bei OTTO Bonität geprüft?

OTTO kann im Rahmen der Bonitätsprüfung mittels des Einsatzes eines automatisierten Prozesses entscheiden, ob Ihnen die gewünschte unsichere Zahlungsart (Raten-/ Rechnungszahlung) eingeräumt wird.

Was heißt es auf Rechnung zu bestellen?

Kauf auf Rechnung ist die beliebteste Zahlungsart in Deutschland. Kauf auf Rechnung, oder auch Rechnungskauf, bedeutet, dass der Käufer eine Ware oder Leistung sofort erwirbt und erhält, jedoch erst später bezahlt. Das Zahlungsziel variiert dabei und wird in der Regel vom Rechnungskauf Anbieter festgelegt.

Wie bekomme ich die Rechnung von OTTO?

Wo kann ich meine Rechnungen und Gutschriften online einsehen? Rufen Sie in Ihrem Kundenkonto den Menüpunkt „Rechnungen & Zahlungen“ auf. Dort können Sie dann auswählen, ob Sie sich alle oder nur bestimmte Kontobewegungen anzeigen lassen.

Warum kann ich bei OTTO nicht mehr mit PayPal bezahlen?

Es sei denn, du hast deinem Konto eine Kreditkarte hinzugefügt. Befindet sich kein Geld auf deinem verknüpften Konto, kann PayPal keine Zahlungen von dort veranlassen. Wenn dein Girokonto wieder im Plus ist, funktionieren Zahlungen per PayPal wieder.

Was ist ein Gesamtaufpreis?

Er umfasst die Summe sämtlicher Kosten, die während eines bestimmten Zeitraums in einem Unternehmen anfallen. Genutzt wird der Begriff der Gesamtkosten hauptsächlich dann, wenn die Kosten aufgelöst und in fixe und variable Kosten aufgeteilt werden.

Was bedeutet Lieferung bis an die Haustür?

Nach der gängigen Rechtsauffassung versteht man unter einer Frei-Haus-Lieferung, dass die Ware kostenfrei bis zur Haustür geliefert wird. Dazu gehört dann auch das Abladen vom Transportfahrzeug und das Absetzen der Ware vor der Tür.

Wie weit muss der Postbote das Paket bringen?

Das Verbraucherportal Paketda stellt klar, dass es kein Gesetz gibt, „dessen Wortlaut eine Lieferung bis zur Wohnungstür vorschreibt. Aber andersherum gibt es auch kein Gesetz, das es den Paketdiensten erlaubt, nur bis zur Haustür zu liefern“. Hier gelten dann die entsprechenden AGBs des Paketzustellers.

Warum Lieferung nur bis zur Bordsteinkante?

Frei Bordsteinkante bedeutet, dass die Artikel nicht auf das Grundstück des Käufers geliefert werden. Der Grund dafür ist die Transportversicherung, die jeder Verkäufer zur Absicherung von Schäden, die während des Transports zum Käufer evtl. passieren können, abschließt.